海口市公安機(jī)關(guān)成功破獲一起在新冠肺炎疫情期間,利用技術(shù)手段非法入侵航空信息系統(tǒng)、大肆倒賣機(jī)票牟利的重大案件。目前,該犯罪團(tuán)伙中的9名核心成員已被依法刑事拘留,案件正在進(jìn)一步偵辦中。這一案件的告破,有力打擊了疫情期間擾亂航空票務(wù)市場(chǎng)秩序、侵害旅客合法權(quán)益的違法犯罪行為,維護(hù)了航空運(yùn)輸安全和信息系統(tǒng)安全。
據(jù)警方通報(bào),自2020年新冠疫情發(fā)生以來(lái),全球航空業(yè)受到巨大沖擊,國(guó)內(nèi)航班運(yùn)力一度緊張,部分熱門航線機(jī)票供不應(yīng)求。在此背景下,以犯罪嫌疑人李某、王某為首的技術(shù)團(tuán)伙,嗅到了所謂的“商機(jī)”。他們并非正規(guī)的票務(wù)代理,而是通過(guò)非法手段,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)漏洞,攻擊并入侵了多家航空公司和票務(wù)服務(wù)提供商的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。
該團(tuán)伙的犯罪手法專業(yè)且隱蔽。他們首先通過(guò)黑客技術(shù),破解或繞過(guò)航空訂票系統(tǒng)的安全防護(hù),非法獲取系統(tǒng)的高級(jí)訪問(wèn)權(quán)限。他們利用這些權(quán)限,惡意搶占、囤積大量熱門日期、熱門航線的緊俏機(jī)票,尤其是在春運(yùn)、節(jié)假日等出行高峰時(shí)段。在控制票源后,他們并非為了自身出行,而是通過(guò)社交軟件、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等渠道,以遠(yuǎn)高于票面價(jià)格的方式,加價(jià)銷售給急需出行的旅客,從中牟取暴利。
他們的行為造成了多重危害:嚴(yán)重?cái)_亂了正常的航空票務(wù)銷售秩序,使得本已緊張的運(yùn)力資源被非法囤積和炒作,加劇了部分旅客的購(gòu)票難問(wèn)題;侵害了廣大旅客的合法權(quán)益,旅客被迫支付高額費(fèi)用,且通過(guò)非法渠道獲得的客票,其退改簽權(quán)益、行程安全等信息服務(wù)也無(wú)法得到保障,存在較大風(fēng)險(xiǎn);最重要的是,非法入侵航空信息系統(tǒng),直接威脅到關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施的安全穩(wěn)定運(yùn)行,對(duì)航空運(yùn)輸安全構(gòu)成了潛在威脅。
海口市公安局網(wǎng)警部門在工作中發(fā)現(xiàn)了相關(guān)線索,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)數(shù)月的縝密偵查,逐步摸清了該團(tuán)伙的組織架構(gòu)、作案手法和活動(dòng)規(guī)律。該團(tuán)伙內(nèi)部分工明確,有專門負(fù)責(zé)技術(shù)入侵的“黑客”,有負(fù)責(zé)聯(lián)系下家銷售機(jī)票的“客服”,還有負(fù)責(zé)資金結(jié)算的財(cái)務(wù)人員,形成了完整的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。在掌握了充分證據(jù)后,警方于近期展開(kāi)集中收網(wǎng)行動(dòng),在海口、廣州等地同步出擊,一舉抓獲李某、王某等9名主要犯罪嫌疑人,現(xiàn)場(chǎng)查獲多臺(tái)用于作案的電腦、手機(jī)以及大量非法獲取的公民個(gè)人信息和票務(wù)數(shù)據(jù)。
目前,9名犯罪嫌疑人因涉嫌非法侵入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪、非法獲取計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)罪以及涉嫌非法經(jīng)營(yíng)等罪名,已被警方依法刑事拘留。案件正在進(jìn)一步深挖擴(kuò)線中,警方將全力追查上下游關(guān)聯(lián)犯罪,徹底鏟除這一黑產(chǎn)鏈條。
警方提醒廣大旅客,購(gòu)買機(jī)票、火車票等出行憑證,務(wù)必通過(guò)航空公司官方網(wǎng)站、官方APP、正規(guī)授權(quán)的票務(wù)代理平臺(tái)等合法渠道進(jìn)行。對(duì)于明顯低于市場(chǎng)價(jià)或要求私下交易、異常加價(jià)的票務(wù)信息,務(wù)必提高警惕,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙,同時(shí)避免因購(gòu)買非法渠道票證而影響行程或造成個(gè)人信息泄露。一旦發(fā)現(xiàn)相關(guān)違法犯罪線索,應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)。
此次案件的順利偵破,體現(xiàn)了公安機(jī)關(guān)在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域,特別是涉及民生和關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施安全領(lǐng)域的強(qiáng)大打擊能力。它也向全社會(huì)發(fā)出明確信號(hào):任何企圖利用技術(shù)手段非法牟利、破壞市場(chǎng)秩序、危害公共安全的行為,都將受到法律的嚴(yán)厲制裁。維護(hù)清朗的網(wǎng)絡(luò)空間和公平的市場(chǎng)環(huán)境,需要執(zhí)法部門的持續(xù)努力,也離不開(kāi)社會(huì)各界的共同監(jiān)督與參與。